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Envíos y entrega

De nuestro taller a tu cliente.

Cada pedido se imprime, se revisa y se embala en la UE en 1–2 días laborables desde su llegada (fundas Tough y Snap: 1–3) y luego se entrega al transportista. El número de seguimiento se añade a tu tienda en cuanto sale el paquete.

Entrega

Fabricado en la UE.
Hasta cada puerta.

Fabricado y embalado en la UE en 1–2 días laborables (fundas Tough y Snap: 1–3) y luego entregado al transportista, siempre con número de seguimiento.

Ver todos los plazos de entrega
  • RigaBerlínAlemania · 2–4 días laborables
  • RigaLondresReino Unido · 2–4 días laborables
  • RigaParísFrancia · 3–7 días laborables
  • RigaNueva YorkEstados Unidos · 5–7 días laborables
  • RigaRomaResto de la UE · 3–7 días laborables
  • RigaBerlínAlemania · 2–4 días laborables
  • RigaLondresReino Unido · 2–4 días laborables
  • RigaParísFrancia · 3–7 días laborables
  • RigaNueva YorkEstados Unidos · 5–7 días laborables
  • RigaRomaResto de la UE · 3–7 días laborables
Plazos de entrega

Plazos habituales de puerta a puerta.

Días laborables desde que el paquete sale de producción. El fulfillment (producción, control de calidad y embalaje) añade antes 1–2 días laborables, 1–3 en las fundas Tough y Snap.

Fulfillment1–2 días laborablesTough y Snap: 1–3
Alemania2–4 días laborables
Reino Unido2–4 días laborablesTough y Snap: 3–5
Francia3–7 días laborables
Estados Unidos5–7 días laborables
Otros destinos de la UE3–7 días laborables

Plazos habituales, no garantizados: los retrasos del transportista, las zonas remotas y los controles de aduanas fuera de la UE pueden añadir días. Para los demás países, el envío se calcula al pagar.

Cómo funcionan los envíos

Qué pasa después de «Pedido recibido».

01

Fabricado y embalado

Impreso, revisado y embalado en la UE en 1–2 días laborables (fundas Tough y Snap: 1–3).

02

Entregado al transportista

El paquete va al transportista, siempre con seguimiento.

03

Seguimiento sincronizado

El transportista y el número de seguimiento se añaden a tu tienda y están disponibles a través de la API y los webhooks.

04

Entregado con tu marca

Tu cliente recibe un paquete tuyo. Nuestro nombre no aparece por ninguna parte.

Conviene saber

Los detalles por los que preguntan los vendedores.

Envío con seguimiento

Cada paquete tiene seguimiento: tu cliente recibe un número para seguirlo y tu tienda lo muestra automáticamente.

Fuera de la UE

Los envíos a Reino Unido, Estados Unidos y otros destinos fuera de la UE pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación a la llegada, fijados por el país de destino.

Cambios de dirección

Escríbenos antes de que el pedido entre en producción y corregimos la dirección. Después, hacemos lo que permita el transportista.

Paquetes perdidos o dañados

Avísanos en los 30 días siguientes a la fecha de entrega prevista y lo reimprimimos y reenviamos sin coste para ti ni para tu cliente.

Embalaje

Sobres rígidos, neutros y reciclables, a la medida de fundas y accesorios, sin marcas de terceros. Tu propia tarjeta va dentro por 0,25 € por pedido.

Condiciones

Las condiciones completas de envío y devolución están en Legal.

Fabricado en la UE, enviado a cada puerta.

Conecta tu tienda y deja que los pedidos pasen a producción, pagados con tu saldo.