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Comment ça marcheIntégrations
Configuration et dépannage de Shopify, WooCommerce et Etsy.
IntégrationsVisuels et fichiers
Modèles, formats, résolution et zones de sécurité.
Consignes pour les fichiersCommandes et production
Délais de production, mises à jour de statut et modifications de commande.
FulfillmentLivraison et suivi
Modes d’envoi, destinations, tarifs et synchronisation du suivi.
LivraisonFacturation
Frais de production, factures et offres.
TarifsVos questions, nos réponses.
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Contacter le supportPas de minimum et pas de stock à acheter. Rien n’est fabriqué tant qu’un client n’a pas payé.
Oui. Votre première commande d’échantillons bénéficie de 50 % de remise. Ensuite, c’est une commande d’échantillons par mois à -20 % avec l’offre Free, ou trois par mois à -30 % avec une offre payante, jusqu’à 3 coques chacune. La livraison est facturée normalement.
1 à 2 jours ouvrés de production (coques Tough et Snap : 1 à 3), puis 2 à 4 jours ouvrés vers le Royaume-Uni et l’Allemagne, 3 à 7 dans le reste de l’UE et 5 à 7 vers les États-Unis.
Rien de chez nous dans le colis, et le nom TullunPrint ne figure pas sur l’étiquette. Le suivi parvient à votre client tout seul, via votre boutique.
Etsy se connecte en un clic, WooCommerce en une autorisation. Shopify suivra dès que Shopify aura approuvé notre applicationse connecte aussi en un clic. Pour toute autre boutique, il existe une API REST et des webhooks.
Tous les iPhone, Galaxy et Pixel pour lesquels nous avons des coques. Un design est réadapté à chaque forme, et les nouveaux téléphones arrivent dès leur sortie.
Pas de douane dans l’UE : nous imprimons et expédions depuis la Lettonie, un colis UE ne passe donc aucune frontière.
Démarrer est gratuit : pas de frais d’installation ni d’abonnement. Vous payez quand une commande part en production.
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